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爱在左 情在右——延医附院进修感悟
作者:市立医院  点击量:988次  发布日期:2016-5-17 8:37:00

市立医院院党委以坚持改革护理模式为切入点,以加强护士队伍建设为突破口,以拓展护理服务领域为重点,打好人性化服务主动战,树“市立医院护理服务品牌”,在分管领导及护理部的精心安排下,我们首批九名临床一线护士长带着院领导的指示精神及护理部的殷殷期望来到了以“护理服务文化建设”作为工作的重中之重,把“以人为本”的护理理念渗入到实际工作中的延边州唯一一家三级甲等综合医院——延边大学附属医院(延边医院)进行为期一个月的进修学习。时间飞逝,进修生活已经结束,感悟颇深:

一、静、净 、敬文化的渗入。

步入延医附院,首先映入眼帘的是干净、整洁、明亮的环境和面带微笑,身着温馨而合体工装的医务人员,让你仿佛置身于家的温馨之中。从门诊到住院部,从病人的就诊到各种护理、诊疗,安静而有序,整个医院没有喧闹、嘈杂的感觉。从护士站到病房,清洁而温馨的住院环境,时刻体现出更关爱,更人性化的氛围。医护之间,医护与患者之间的那种尊敬,热情,礼貌的态度体现出了一个民族的文化。

二、实行“全院一张床”管理模式,共享床位资源。

医院运行“全院一张床”的管理模式,实行跨病区收治病人,实行住院床位统一调配管理及医护分开的护理单元标准化管理模式。全院共享“一张床”的灵活调配,使现有的医疗资源得以充分利用,使医院整体运作处于一种可调控、高效率的状态,提高了住院床位的利用率,减少患者等床时间和经济负担,满足患者就医需求,受到患者好评。正如尊敬的金院长所说,护理队伍的水平、尊严、人格、尊重在这里得到了最好的体现。大大提高了护理人员爱岗敬业的那份热情和真情。

三、重视人力资源配备,将时间还给护士,把护士还给患者。

为了保证护理质量和医疗安全,医院除了高度重视护士人力资源的配备,还聘用并合理配备一定数量,经规范培训并取得相应资质的护理员并成立陪检护理单元。护理员在责任护士的指导和监督下,为患者提供生活照顾,医院对护理员实施规范管理,严禁护理员代替护士从事治疗性护理专业技术工作。科室陪检工作由陪检中心护士长统一调配陪检人员完成,实现了将时间还给护士,将护士还给患者,体现了护士的职业价值,充分调动了护士的积极性。

 四、加强岗位规范化培训,提升护士多学科护理服务能力。

   医院根据卫生专业技术分类及国内外专科护士专业设置,结合本院实际可开展内科、外科、妇产科、儿科、五官科、手术、重症监护、急诊急救、肿瘤化疗、老年护理等10类专科护师的培训工作。培训时间为5年,第一阶段为普通培训,时间为3年,第二阶段为专业培训,时间为2年,即临床护理本科毕业后第4年至5年。这种“3+2”的培训模式加强护士多学科岗位规范化培训,完善了以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心的护士规范培训机制,定期进行专科带教老师的培训和监督管理工作,针对专科护士提出的意见进行整改和追踪,使专科护士培训逐步走向专业化、学术化、资质化,实现了全院护理学科之间的交叉融合与优势互补。

通过一个月的学习,我们会把延边医院好的管理理念和模式应用到今后的工作中去,更好的服务于临床,为广大的威海人民提供安全、专业、主动、连续、优质、感动的护理服务,满足人民群众日益增长的护理服务需求。

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