叙事护理,让生活不再有寒冬 ——记护理部第四季度叙事护理分享交流会
来源:威海市立医院 发布时间: 2020年12月30日 17:19:46

凛冽寒风携来皑皑白雪,迎着入冬的第一场大雪,威海市立医院叙事护理第四季度分享交流会如期举行。

本次交流会由刘艺、卢华静、马学彩、田丽源、李丽、洪晓娟、张丽娜、赛宗娜8位选手进行案例分享,她们来自大内科、大外科、妇儿五官肿瘤、重症急诊等四大系统,各位选手声情并茂地把自己工作中遇到的感人故事分享给大家,赛宗娜分享的故事令在场同事几度落泪,马学彩与怀孕同事的叙事满盈着浓浓的手足之情,李丽的“一二三魔法”像小仙女的魔法棒帮助生病孩子驱赶疼痛和恐惧,实现自己的美好愿望......室外寒雪飘飘,室内暖意融融,大家分享的每一个案例都让在座的护理同仁收获满满,感动满满。

至今,叙事护理的开展已经经历了春夏秋冬,过去的一年是不平凡的一年,是我们广大医务工作者为新冠肺炎疫情防控救治付出艰辛和汗水的一年,也是市立医院护理人员采取叙事护理开启护患关系全新视角并取得良好成效的一年。全年共计33例案例参加叙事护理优秀案例分享交流会,交流会一期比一期精彩,案例一期比一期进步,由叙事带来的感想与启发让全院护理人员的思想认识水平和护理实践能力都有显著的提高。据不完全统计,截止2020年第三季度,出院病人满意度达到99.41%,先后涌现出刘禹、吴长影等一批平行病历书写规范、语言表达流畅的优秀选手,她们中约十余人将自己的叙事护理故事发表在《叙事护理公众号》上,与更多人分享。

护理人文关怀理论有些概念抽象程度极高,大部分概念是引自国外或其他学科,引用及实施起来容易造成不理解、不对称、不认同。近年来,我院护理部在营造医院人文关怀环境以推进优质化护理服务方面推出很多新颖的理念和方法。叙事护理就是实现人文关怀最好的抓手。李春老师说:通俗地说叙事护理就是落实到患者身上的一种心理护理方法。“你来说,我来听”,时时刻刻的用心关怀、点点滴滴的换位思考,站在患者角度体验真实情感,努力为患者创造一个安全、温暖的氛围,使患者感到自己受尊重、被理解、被接纳,获得一种自我价值感;“以情说话,带情倾听”,在工作中倾听患者的生命故事,关注患者的身体疾病,更关注患者的心灵,让我的生命进入你的生命,让你的灵魂与我的灵魂交流,这是我们追求的人文关怀最终目的。

叙事护理让我们的内心更加柔软,让我们每一个人都带着爱幸福的生活下去,让生活不再有寒冬。

路只要是对的,我们不在乎有多远。

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护理部 李菲


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