我院“威海市立医院服务号”微信公众号门诊服务版块不断优化升级，可在线预约挂号、诊间缴费、查询检验检查报告、查看门诊病历，实现门诊就诊全流程智慧化，具体流程详解如下：

1.登录与注册

1.1关注公众号

（1）微信搜索公众号“威海市立医院服务号”关注

（2）微信扫码关注

1.2关注后进入公众号

1.3版块介绍

1.4注册与绑定就诊人

在“个人中心”中选择“我的就诊人”按流程操作：

一个账号可以绑定5个就诊人，您可以绑定老人、孩子的身份信息，帮助他们挂号。

2. 预约挂号流程

2.1预约挂号

 挂号：

1.“门诊服务”中按需选择挂号

2.按照指示依次选择就诊院区、科室、门诊、医生、时间

3.添加就诊人

4.确认挂号并完成支付后预约成功

2.2查看挂号记录

   在“个人中心”中点击“挂号记录”可查询

2.3退号流程（至少提前一天退号取消预约）

  1.“个人中心”→“挂号记录” 

2.选择需退号

3.选择“取消挂号”

3.诊间缴纳门诊费用

门诊医师开具的检验检查、药品等费用可直接在线缴纳。

3.1缴费流程

 1.“门诊服务”→“门诊缴费” 

2.选择需缴费的就诊人

 3.去缴费并确认支付

3.2缴费查询

“个人中心”→“门诊缴费记录”

选择就诊人查询

4.查询报告、病历

4.1报告查询

1.“门诊服务”→“报告查询” 或“个人中心”→“报告查询”

2.选择要查询的就诊人

3.选择要查询的报告

4.2病历查询

1.“门诊服务”→“电子病历”

2.选择要查询的就诊人